A importância crescente das redes sociais para o mercado
O papel das redes sociais na vida dos utilizadores da internet é cada vez mais relevante. O mesmo se verifica entre os apostadores online, pelo que os intervenientes neste mercado
devem modificar ou adaptar as suas estratégias de marketing em função da procura. Quais são as tendências para 2014?
Recentemente, no T3 2013, o gigante irlandês Paddy Power fez um anúncio que não passou despercebido no sector das apostas online. Com efeito, o operador acaba de anunciar o lançamento de uma oferta em dinheiro real na rede social número um: o Facebook..
Baptizada“Paddy Power In-Play!”, esta oferta foi criada internamente pelo operador irlandês através da sua equipa de desenvolvimento de jogos baseada em Sófia em parceria com a equipa de desenvolvimento de produtos de Dublin. O responsável de parcerias sociais do Facebook, Will Collins, congratula-se com o lançamento de um projecto que oferecerá uma experiência inovadora aos utilizadores de um país onde as apostas desportivas são bastante populares.
Um comunicado da Paddy Power sublinhou igualmente a importância desta novidade. A aplicação irá adicionar o compromisso social às apostas online. Se a oferta será diversa e ampla, com uma grande variedade de eventos, a visibilidade será imensa, uma vez que os apostadores poderão conversar e interagir através da rede social.
Se a chegada da Paddy Power constitui uma grande novidade, a multiplicação dos operadores nas redes sociais é algo que já se previa, tornando-se mesmo inevitável. O operador irlandês é o quarto a propor os seus jogos a dinheiro real nas redes sociais, depois de gamesys, 888 et Bonza Gaming, que se dedicam ao póquer e aos jogos de casino. E não será surpreendente verificar o aparecimento de ofertas destas num futuro próximo. Com efeito, os valores relativos às redes sociais são particularmente elevados!
Num ano, entre Novembro de 2012 e Novembro de 2013, a percentagem de pesquisas efectuadas através de motores de busca permaneceu estável (entre 40 e 45%), mas desceu pela terceira vez abaixo da barreira dos 40% e a tendência continua a ser de quebra. Ao invés, as referências através das redes sociais têm crescido, passando de pouco mais de 10% em Novembro de 2012 para 25% em Novembro de 2013!
Os operadores já perceberam que o futuro se encontra nas redes sociais. Mas será uma aposta ganha a longo prazo? Na verdade, olhando para a curva do número de utilizadores do Zynga Poker entre os finais de 2012 e 2013, passou-se de 39 para 24 milhões de utilizadores activos por dia! Uma queda abismal!